Question 1

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Accepted Answer

Sie erhalten innerhalb von 24 Werktagsstunden eine E-Mail mit der Tracking-Nummer.

Question 2

Wie lange dauert die Lieferung nach Frankreich?

Accepted Answer

2 bis 4 Werktage versandkostenfrei. Express (24h) für 9 € möglich.

Question 3

Liefern Sie international?

Accepted Answer

Ja, EU-weit, GB, Schweiz, USA und Kanada (4 bis 8 Tage).

Question 4

Wie schicke ich ein Produkt zurück?

Accepted Answer

30 Tage Widerrufsrecht. Etikett per E-Mail anfordern. Erstattung innerhalb von 14 Tagen.

Question 5

Ist die Verpackung neutral?

Accepted Answer

Ja, neutraler Karton ohne auffälliges Logo.